Ремонт и техническое обслуживание ККМ

Ремонт и техническое обслуживание ККМКонтрольно-кассовая машина является одним из атрибутов, необходимых для осуществления денежных расчетов, как наличными, так и при помощи пластиковых карт. В современной торговле кассовые аппараты становятся важным элементов учета и отчетности.Обслуживание ККМ осуществляют только Центры технического обслуживания контрольно-кассового оборудования, так называемые ЦТО, имеющие лицензию. Законодательство РФ предусматривает обязательное заключение договора с ЦТО, без которого невозможна постановка на учет ккм в налоговой инспекции. Ст.4 п.1 ФЗ № 54 от 22.05.2003г. призывает организации и индивидуальных предпринимателей в обязательном порядке использовать только исправное оборудование. Применение неисправных аппаратов приравнивается к неиспользованию. Положение по применению ККМ определяет в п.8 признаки неисправности:

  • не отображает на чеке требуемые данные полностью либо частично;
  • проведение операций, регламентированных техническими требованиями, с ошибками, либо полное невыполнение указанных операций;
  • не пропечатывает контрольную ленту и иные документы, предусмотренные техническими характеристиками;
  • оборудование использует прикладные программы, не предусмотренные для конкретной модели;
  • невозможно получить информацию, которая находится в фискальной памяти.

Кроме того, правила эксплуатации техники могут предусматривать другие неисправности, наличие которых станет препятствием для применения данных машин. При возникновении неполадок кассир-операционист должен выключить оборудование, сообщить представителю администрации о сложившейся ситуации и совместно определить характер неисправности. Устранением неисправностей может заниматься только квалифицированный специалист ЦТО, с которым подписан договор о техническом обслуживании. Перед началом ремонта сотрудник составляет акт в трех экземплярах по форме КМ-2, отражающий суть неисправности, показания денежных счетчиков до ремонта и после, также дается заключение об исправности блока фискальной памяти. При невозможности определения его состояния до ремонта, о сложившейся ситуации делается пометка, но после ремонта в обязательном порядке дается исчерпывающее заключение. Составление акта проводится с обязательным участием налогового инспектора, он проверяет указанную информацию, ставит свою подпись и печать. Лишь после всех этих процедур специалист ЦТО может начинать ремонт кассового аппарата. Причин, влияющих на выход из строя ккм, как и любой электронной техники, достаточно много. Своевременный вызов специалиста ЦТО позволит значительно сократить риск утраты важных отчетов на кассовом оборудованииСвоевременный вызов специалиста ЦТО позволит значительно сократить риск утраты важных отчетов на кассовом оборудовании, необходимых налоговым органам в дальнейшем. При крупном и сложном ремонте время простоя увеличивается, для выполнения определенных видов работ требуется разрешение налоговой инспекции. Поэтому, лучше всего иметь резервный аппарат, официально зарегистрированный в налоговой инспекции. Это позволит избежать перебоев в обслуживании клиентов при подобных экстренных ситуациях. В соответствии с требованиями налоговых органов и заводов-изготовителей техническое обслуживание ккм необходимо проводить раз в квартал. Комплекс работ включает внешний осмотр, выявление подключенных посторонних устройств, проверка функционирования компонентов кассового оборудования, проверка отображения реквизитов на чеке, проверка установленной версии программного обеспечения, установка визуальных контролирующих средств, пломбирование корпуса и заполнение необходимой документации. При истечении срока эксплуатации ЭКЛЗ, ее неисправности или заполнении более чем на 90%, а также при перерегистрации кассового оборудования проводят замену электронной контрольной ленты. ЭКЛЗ представляет собой электронный блок, находящийся в составе ККМ и обеспечивающий регистрацию информации, защищенную от корректирования. Данный элемент отличается высокой защитой от взлома. Гарантийный период использования ЭКЛЗ – максимум 12 месяцев с момента активизации.

Своевременное техническое обслуживание позволит избежать серьезных проблем с ремонтом, продлит срок службы контрольно-кассовой машины.Своевременное техническое обслуживание позволит избежать серьезных проблем с ремонтом

Понравился материал?! Нажми на иконку и поделитесь информацией с друзьями в соц.сетях, добавьте страницу в закладки или распечатайте
Запись опубликована в рубрике Ремонт и обслуживание ккм и не только с метками , , , . Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.